Data-marketing et hôtellerie : comment donner du sens aux données récoltées pour améliorer les performances ?

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« Big Data » et « Smart Data » sont aujourd’hui des termes entendus sur tous les médias d’actualités. En effet, le data marketing, ou marketing des données, est aujourd’hui de plus en plus présent dans les stratégies de communication : que ce soit sur les sites web, au sein des campagnes média, ou bien même sur les réseaux sociaux, […]

23 Jan

Ces marques qui s’engagent auprès des consommateurs pour l’écologie

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Ce mois-ci, customR s’intéresse aux entreprises qui mettent en place des actions en faveur de l’environnement. Car en 2020, les consommateurs ont choisi leur camp. Ils veulent savoir ce qu’ils achètent et se rangent du côté des marques qui respectent leurs engagements. Un soutien fragile qui appartient aux entreprises de consolider avec des actions concrètes […]

15 Jan

Usages digitaux en Chine : une révolution numérique en marche

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La Chine. Ce pays gigantesque si éloigné de nos cultures occidentales : hier copieur et aujourd’hui pionnier dans beaucoup de domaines, il est aussi plein de mystères et les clichés ont la vie dure. Nous avons donc demandé à Rui Caï, digital project manager vivant entre Lyon et Shanghai, de nous éclairer sur son pays et […]

06 Jan

Instagram hidden likes : Less is good !

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Instagram, le réseau star du marketing d’influence – où la présomption n’est jamais totalement innocente – teste depuis le 30 avril 2019 dans plusieurs pays pilotes le fait de « masquer » le nombre de likes auprès des followers. Une récente étude de #paid portant sur 193 influenceurs nous donne l’occasion de faire le point. Si elle […]

12 Sep